Propósito de HERGOCOMEX
Brindar servicios profesionales de asesoría y coordinación de comercio exterior que optimicen los trámites aduaneros, la gestión documental y operativa de nuestros clientes, con integridad y seguridad como ejes del servicio.
Declaración de la Política
En HERGOCOMEX protegemos la integridad de nuestra cadena de suministro, de la información y de nuestras relaciones de negocio, con tolerancia cero a la corrupción y a cualquier actividad ilícita. Esta política orienta decisiones y conductas en todos los procesos, sedes y relaciones con nuestras partes interesadas, y es apropiada a nuestro alcance (“asesores en comercio exterior”), a nuestro contexto operativo y a la gestión de riesgos que realizamos de forma permanente.
Nuestros compromisos:
- Marco para objetivos BASC
Establecer, revisar y comunicar objetivos medibles del SGCS BASC con metas, responsables, recursos y plazos definidos.
- Integridad operativa y anticorrupción
Prevenir soborno, corrupción, lavado de activos y financiamiento del terrorismo mediante debida diligencia de asociados de negocio, trazabilidad, inspecciones, controles de acceso, canal de denuncias y respuesta oportuna a incidentes.
- Cumplimiento legal y normativo
Cumplir de forma permanente la legislación aplicable (aduanera, laboral, UAFE, LOPDP, tributaria), los requisitos de clientes y autoridades, y el Estándar/Norma BASC.
- Mejora continua
Mantener el SGCS BASC en evolución mediante gestión de riesgos, auditorías, análisis de causa, acciones correctivas y Revisión por la Dirección.
- Seguridad de la información y TI
Proteger datos y sistemas con controles de acceso, respaldo, clasificación de información, gestión de incidentes y capacitación obligatoria.
Cómo lo hacemos
- Liderazgo y recursos: La Alta Dirección provee presupuesto, tecnología y personal competente.
- Cultura y conducta: Todo colaborador y tercero cumple el Código de Ética y Conducta y reporta desviaciones sin temor a represalias.
- Gestión de riesgos: Identificamos, evaluamos, tratamos y monitoreamos riesgos del contexto y de los procesos; integramos controles en la operación y mantenemos planes de respuesta.
- Trazabilidad y evidencia: Operamos con registros exactos y oportunos; lo que no está documentado, no existe.
- Comunicación: Difundimos esta política a colaboradores, clientes, proveedores y autoridades; está disponible en medios internos y externos.
Responsables
- Gerencia General: dirección y dotación de recursos.
- Representante de la Dirección (RD) BASC: implementación, monitoreo y reporte del SGCS BASC.
Alcance y aplicabilidad
Aplica a todos los procesos y sedes de HERGOCOMEX relacionados con la asesoría y coordinación de comercio exterior y con la interacción directa con la carga, unidades de carga y/o transporte cuando corresponda.
Revisión
Esta política se revisa al menos una vez al año o cuando cambie el contexto, el alcance o los riesgos de la empresa.