Política de protección de datos personales

DECLARACIÓN

Hergocomex Cia. Ltda. protege los datos personales de sus clientes, colaboradores, proveedores, socios y demás grupos de interés, garantizando su confidencialidad y seguridad mediante medidas adecuadas. La empresa reafirma su compromiso con la transparencia y el cumplimiento de la normativa vigente, reservándose el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE?

Hergocomex Cia. Ltda. como responsable del tratamiento de datos, velará por la seguridad y calidad en el tratamiento de la información, en cumplimiento de la normativa legal vigente, asimismo, actuará en concordancia con demás normativa supletoria a la LPDP y su reglamento.

¿QUÉ DATOS TRATAMOS?

  • Datos identificativos, biográficos y de contacto: Nombre y apellidos, cédula de identidad o número de pasaporte, dirección física y electrónica, firma y teléfono.
  • Datos especiales: Datos relativos de la salud, datos personales crediticios, datos de personas con discapacidad y de sus sustitutos, datos de niñas, niños y adolescentes, datos personales de personas fallecidas.
  • Datos sensibles: relativos a etnia, género, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, biométricos, y datos genéticos.
  • Datos bancarios referentes a números de cuenta, tipo de cuenta, titular de la cuenta.
  • Metadatos que podrían ser datos personales.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

HERGOCOMEX Cia. Ltda. recopila y trata datos personales únicamente con la debida legitimidad y para fines específicos, como la gestión, prestación y mejora de sus servicios, la atención de solicitudes y el seguimiento de los procedimientos correspondientes. Cualquier tratamiento adicional se realizará con el consentimiento del titular o conforme a lo establecido en la normativa aplicable.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Posteriormente, serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a las políticas de HERGOCOMEX Cia. Ltda. En ciertos casos, podrán mantenerse por un período mínimo de 7 años para fines legales, auditorías y requerimientos de los organismos de control.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL?

El tratamiento legítimo de datos personales se realiza en cumplimiento de obligaciones legales, interés público o en el cumplimiento de normas legales por las que HERGOCOMEX Cia. Ltda. ejerce su objeto social.

En caso de que se requiera el consentimiento del titular, se le solicitará de forma previa y será prestado mediante una clara acción afirmativa.

¿COMÓ SE TRANSFIEREN TUS DATOS PERSONALES?

HERGOCOMEX Cia. Ltda. comparte datos personales únicamente con terceros autorizados y cuando sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas. En caso de transferencias nacionales o internacionales, la empresa garantiza que los datos serán protegidos mediante medidas de seguridad adecuadas, asegurando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

El titular de los datos personales podrá ejercer los siguientes derechos:

a. Acceso

b. Rectificación y actualización

c. Eliminación

d. Suspensión

e. Oposición

f. No ser objeto de una decisión basada en valoraciones automatizadas

¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?

Para ejercer tus derechos o actualizar tu información personal, puedes contactarnos al correo agonzalez@hergocomex.com. Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puedes comunicarte con el Delegado de Protección de Datos a través de aarboleda@hergocomex.com.

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

HERGOCOMEX Cía. Ltda. implementa medidas de seguridad para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales:

  • Realizamos evaluaciones periódicas para garantizar la protección adecuada de los datos personales, conforme a la normativa vigente.
  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas basadas en la gestión de riesgos.

Cuenta con políticas de acceso y privilegios para incrementar la confidencialidad en el tratamiento, implementa políticas de borrado seguro de datos personales.

CONTÁCTANOS

Siempre que se requiera mayor información sobre el tratamiento de los datos personales del titular, éste podrá contactar a HERGOCOMEX Cia. Ltda. a través del correo electrónico: aarboleda@hergocomex.com

ACCEDE AQUÍ A NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

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